Všeobecné obchodní podmínky
1. Použití podmínek
Tyto "Všeobecné obchodní podmínky" upravují režim vztahů vznikajících mezi zákazníkem a
společností ACADEMY OF ENGLISH s.r.o., se sídlem Karola Šmidkeho 1819/1, Ostrava – Poruba,
708 00, IČO: 05889065, Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě,
oddíl C vložka 69750 ( dále jen „ACADEMY OF ENGLISH s.r.o.“ ) při účasti zákazníka na
kurzech, seminářích a školeních (dále souhrnně jako „akcích“) pořádaných
společností ACADEMY OF ENGLISH s.r.o.
2. Objednávka
Objednávky účasti na jednotlivých akcích přijímáme prostřednictvím on-line přihlášek na našich
webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Došlé přihlášky jsou zařazovány dle termínu
doručení. Po přijetí objednávky obdrží zákazník potvrzení registrace na e-mail.
3. Náhradníci
V případě překročení kapacity akce se může zákazník přihlásit jako náhradník. Pokud ACADEMY OF
ENGLISH s.r.o. zjistí, že se uvolnilo místo, bude zákazník kontaktován a volné místo
mu bude nabídnuto.
4. Cena
Ceny akcí v e-shopu jsou smluvní a jsou uváděny včetně DPH. Cena kurzu zahrnuje kromě
poplatku za kurz samotný, také cenu potřebných podkladů a materiálů, použití technického vybavení,
rezervaci prostor a v případě konferencí, školení a kurzů může zahrnovat také občerstvení. Nezahrnuje cenu učebnic.
5. Úhrada
Registrační poplatek je splatný do 2 dnů po zaslání online přihlášky, nejpozději však v den
začátku kurzu, nedohodne-li se ACADEMY OF ENGLISH s.r.o. se zákazníkem jinak. Pokud nebude
poplatek včas uhrazen, může být objednávka zrušena a místo nabídnuto dalším zájemcům.
Úhradu může zákazník provést:
- bankovním převodem na účet ACADEMY OF ENGLISH s.r.o. č. 278705478/0300 pod
variabilním symbolem uvedeným v potvrzení registrace
- prostřednictvím platební brány
- na základě zálohové faktury
- hotově při registraci účastníků před kurzem
Daňové doklady budou účastníkům na základě jejich žádosti zaslány prostřednictvím e-mailu do
14 dnů po připsání platby, není-li dohodnuto jinak. V případě platby v hotovosti je také možné
vystavit přímo na místě konání kurzu zjednodušený daňový doklad.
Po domluvě je možná úhrada registračního poplatku také na základě zálohové faktury v EUR.
Cena v EUR je stanovena na základě přepočtu směnného kurzu (devizy-prodej) vyhlašovaného
ČNB ke dni vystavení zálohové faktury.
6. Dodání zboží
Pokud objednáte přes e-shop, přijde vám na e-mail „rekapitulace nákupu“. Pokud vám
tato „rekapitulace“ nejpozději následující pracovní den po objednání nepřijde, nebyl nákup
řádně proveden. Pokud objednáte formou e-mailu, bude vám přijetí objednávky zpětně
potvrzeno (zpravidla do druhého dne).
Jako potvrzení registrace na vybraný kurz slouží pozvánka. Pozvánka vám přijde e-mailem
zpravidla do 2 pracovních dnů od objednání. Pokud ji nedostanete, informujte se, prosím, zda
byla vaše registrace řádně provedena.
7. Storno
Veškeré změny objednávek a případná storna přijímáme pouze písemně. Bezplatné
storno přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením kurzu. Pokud jste měli již
uhrazeno, vrátíme vám platbu v plné výši zpět. Po tomto termínu a v případě, že se účastník
bez písemné omluvy nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu. Kurzovné se v tomto případě
nevrací, není možný přesun na jiný termín ani účastníkovi nevzniká nárok na jinou kompenzaci.
Akceptujeme však náhradníka.
8. Zrušení akce
ACADEMY OF ENGLISH s.r.o. si vyhrazuje právo kurz zrušit z organizačních, provozních
či kapacitních důvodů. Všichni přihlášení zákazníci budou v takovém případě neprodleně
informováni telefonicky nebo e-mailem. Pokud již zákazník uhradil registrační poplatek, nabídne
mu ACADEMY OF ENGLISH s.r.o. jiný termín, nebo může zákazník požádat o vrácení
registračního poplatku.
9. Ochrana díla
Veškeré podklady a materiály poskytnuté v rámci konání akce, které splňují znaky autorského
díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem
autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, jsou autorskoprávně
chráněny. Žádný z podkladů ani jeho část nesmí být bez předchozího písemného souhlasu
firmy ACADEMY OF ENGLISH s.r.o. jakýmkoliv způsobem zákazníkem dále zpracováván,
kopírován, rozšiřován, komerčně využíván nebo využíván k veřejným prezentacím.
10. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem
č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa
bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo
(dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv
a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou
možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání
informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém
rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní
smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském
účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že
je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních
údajích.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány
v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným
způsobem.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná
o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí
zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života
kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na
účel jejich zpracování, může:
- požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
- požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen
tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty
požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.